Peut-on refuser un remboursement à un client ?




Ce champ est obligatoire.


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il y a 3 semaines, 2 jours par Gaetan_GR
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Voilà ce qu'on envoi aux clients :

"Nous vous proposons, à la place du remboursement, un avoir pour tous les séjours annulés entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 aux conditions suivantes : l’Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables."