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Front Desk

L'outil

Les checklists de prise et de fin de poste

Vos routines cochées sur place, au fur et à mesure du service.

Ouverture de la réception, fermeture de nuit, contrôle d'une chambre à blanc : chaque liste a ses tâches, chaque tâche cochée est datée et signée, et l'avancement du jour se voit d'un coup d'œil.

2 mois d'essai sans carte bancaire, sur tous les outils. Ensuite, vous ne payez que ceux que vous gardez, à partir de 26 € H.T. par mois avec le règlement à l'année. Voir les tarifs.

L'écran des checklists de Front Desk : trois routines de l'établissement avec leur avancement du jour, et les compteurs des checklists terminées et des tâches en attente.

Ce que fait l'outil

Fini les feuilles plastifiées cochées au crayon. Vos procédures vivent au rythme des services, sur ordinateur comme sur téléphone.

Vos listes, dans l'ordre du service

Chaque liste porte ses tâches, rangées dans l'ordre où on les fait. On en ajoute une en une ligne.

Coché sur place, sous son nom

La tâche cochée porte le nom de la personne et l'heure. Vous savez ce qui a été fait, et par qui.

Les routines se réarment seules

Une checklist quotidienne repart à zéro chaque jour. Celles qui ne servent qu'à l'occasion restent ponctuelles.

L'avancement du jour

Chaque liste affiche où elle en est, et l'écran compte les tâches encore en attente sur tout l'établissement.

Une liste par équipe

Une checklist peut être suivie par les seules personnes concernées : la routine de la nuit n'encombre pas les étages.

Historique et suivi

Savoir qui a fait quoi, et quand. Les journées passées restent consultables, hier comme le mois dernier.

Une checklist d'ouverture de la réception ouverte dans Front Desk : cinq tâches, dont trois déjà cochées et barrées, et un champ pour en ajouter une.

Ajoutez les checklists à votre abonnement

Vous choisissez vos outils et ne payez que ceux-là. Le calendrier partagé et vos documents sont offerts avec n'importe quel abonnement.

  • Tous les outils pendant les 2 mois d'essai, sans carte bancaire.
  • Autant de listes et de tâches que l'établissement en a besoin.
  • Un compte par personne, sans que le nombre entre dans le prix.
  • L'historique complet des journées passées.

Questions sur les checklists

Peut-on avoir une checklist différente par service ?

Oui, autant de listes que de routines : ouverture de la réception, fermeture de nuit, contrôle d'une chambre à blanc, remise en route d'une salle de séminaire. Chacune a ses propres tâches, dans l'ordre où on les fait.

Que devient une checklist une fois la journée terminée ?

Une liste quotidienne repart à zéro le lendemain, et la journée écoulée reste consultable : vous voyez ce qui a été coché, par qui et à quelle heure.

Faut-il recréer les listes qui reviennent chaque semaine ?

Non. Une checklist peut être quotidienne ou ponctuelle : celle qui revient se pose une fois et se représente d'elle-même, celle qui ne sert qu'à une occasion reste disponible sans encombrer la journée.

Est-ce que ça se coche depuis un téléphone ?

Oui, les checklists s'ouvrent dans le navigateur et sur les applications Android et iPhone. Une gouvernante coche ses tâches directement dans la chambre.

Vos procédures, prêtes pour le service de demain

Créez votre établissement, reprenez vos listes existantes, et l'équipe du matin les déroule dès demain. 2 mois d'essai, sans carte bancaire.