L’outil
Le plan de votre hôtel, lieu par lieu
Chaque chambre, chaque espace commun et chaque zone de service a sa fiche, avec tout ce qui s’y est passé.
Tapez #204 dans une consigne, un ticket ou un objet trouvé : le lieu se crée à la volée et rassemble tout ce qui le concerne. Le plan par étage montre en un coup d’œil où ça bouge, entre les tickets qui attendent et les objets qui n’ont pas été rendus.
Offert avec n’importe quel abonnement, quel que soit le nombre d’outils choisis. Voir les tarifs.
Ce que fait l’outil
Le lieu n’est pas une fiche à remplir en amont : il naît la première fois qu’on l’écrit, et se retrouve ensuite partout où il est cité.
Un lieu créé en tapant #
Écrivez #204 dans une consigne, un ticket ou un objet trouvé : le lieu se crée s’il n’existe pas encore, et se lie à lui s’il existe déjà.
Le plan par étage
Chambres, espaces communs et zones de service rangés sur la rangée de leur étage, avec une pastille par lieu.
Une fiche qui réunit tout
Consignes, tickets de maintenance et objets trouvés d’un même lieu se retrouvent au même endroit, avec ses particularités : donne sur la cour, chauffage capricieux…
Colorée par ce qui presse
La pastille d’un lieu prend la couleur du plus urgent entre ses tickets en attente et ses objets non restitués, sans avoir à ouvrir sa fiche.
Offert avec n’importe quel abonnement
Écrire #204 quelque part crée et lie le lieu, y compris sur l’offre gratuite. Le plan par étage qui les réunit tous, lui, vient avec l’abonnement.
- Le tag #lieu fonctionne dès le cahier de consignes, même sur l’offre gratuite.
- Le plan par étage, la vue d’ensemble de tous les lieux, est compris dans l’abonnement, quel que soit le nombre d’outils choisis.
- Aucun formulaire à remplir avant : le lieu naît la première fois qu’on l’écrit.
- Consignes, tickets et objets trouvés d’un même lieu réunis sur sa fiche.
Questions sur les lieux
Faut-il créer les chambres avant de commencer ?
Non. Le premier lieu naît la première fois que quelqu’un tape #204 dans une consigne, un ticket ou un objet trouvé. Il n’y a pas de liste à préparer avant, et pas de formulaire à traverser.
Le plan par étage est-il disponible sans abonnement ?
Non, c’est la seule partie qui vient avec l’abonnement. Écrire et citer un lieu avec #204, en revanche, fonctionne dès le cahier de consignes, y compris sur l’offre gratuite.
Peut-on renommer un lieu déjà cité dans des consignes anciennes ?
Oui, mais son code (#204) ne change pas : les consignes déjà écrites continuent de le citer correctement. Seul le nom affiché, par exemple « Suite Junior », peut être corrigé depuis sa fiche.
Que se passe-t-il si un lieu ne sert plus ?
Il se supprime. Les consignes qui le citaient gardent leur pastille, avec la mention qu’il a été supprimé depuis : rien n’est réécrit dans ce que votre équipe a déjà noté.
Un plan de l’hôtel qui se construit tout seul
Écrivez votre première consigne avec un #, et le premier lieu existe. 2 mois d’essai, sans carte bancaire.